지난 두 달 동안 내게는 악몽이었다. 
지금까지 나 자신이 말을 유창하게 잘한다고 생각은 하지 않았지만 그렇다고 딱히 엄청나게 못한다는 생각 또한 하지 않았는데, 어떤 강좌를  두 달 동안 수강하면서 스피치에 대해서 심각하게 고민하게 되었다. 
강좌의 특성 상 앞에 나서서 발표할 기회가 많았는데 무슨 말을 어떻게 해야 할지 아무 생각도 나지 않고 정말 내가 생각해도 한심한 아주 짧고 단순한 문장의 말만을 반복해서 하고 있는 나 자신을 발견하게 된 것이다.
지금은 나처럼 말로 먹고사는 직업이 아닌 사람조차 스피치에 대해서 고민해야 할 만큼 자신을 잘 표현해야하는 환경에 놓여있다. 

소통 전문 강사인 저자가 말하는 스피치 트라이앵글법칙이란 최고의 스피커가 되기 위해선 자신감, 유연성, 화법의 조화로운 완성으로 요약할 수 있다. 
1~3장까지는 자신감, 유연성, 화법에 대해 왜 필요한지와 습득하는 방법론적인 이야기이고 4장은 적용하고 활용하는 법에 대한 이야기이다. 

자신감 부분을 다룬 1장에서 '조명효과'에서는 타인이 보내주는 시선보다는 나 자신 스스로 지나치게 타인을 의식하기 때문에 스스로 움츠려든다는 내용이 있다. 
어느 대학에서 '조명효과'를 실험한 결과를 보면 눈에 띄는 의상을 입었을 때 100명 가운데 고작 8명만이 기억한다고 하니 반신반의한 마음도 있지만, 지금까지 엄청난 착각 속에서 살아왔다는 생각에 씁쓸함이 더해진다. 

그리고  순서를 기다릴 때 불안감 대처법, 자신에게 붙어있던 꼬리표 떼어내는 방법, 마음의 에너지 얻는 법 등 당장 쉽게 해 볼 수 있는 방법들을 소개하고 있어 자기가 필요한 부분을 바로 응용해 볼 수 있어서 좋았다. 

유연성을 다룬 2장에서는 말의 유연성을 기르기 위해서 필요한 연상력, 웃음사고, 창의적 사고에 대한 이야기이다. 
시의적절한 어휘나 이미지를 재치 있게 끄집어 낼 수 있는 '연상력'을 키우기 위해서는 '아리스토텔레스의 연상법'이라고 할 수 있는 것으로 '자극어'를 제시하고 낱말(반응어)을 이어가는 방법이다. 
예를 들면 '공부'하면 떠오르는 말을 나열하는 것이다. 외에도 연상작용을 생활 스피치에 접목한 방법 등 어렵지 않으면서도 실생활에서 바로 접목할 수 있는 것들로 구성되어 있다. 

화법을 다룬 3장에서는 자신 있는 목소리를 만들기 위한 훈련으로 발음을 정확하게 하기위한 연습방법과 각 유형별에 따른 연습법을 달리하고 있다. 
예를 들면 혀 짧은 소리를 하는 경우, 억양과 사투리 교정법, 낭독의 기술 등 이 부분은 스피치학원에서 강조하는 이론들과 방법들이여서 나 자신도 놀란 부분이다. 

이 책을 한마디로 표현하자면 '스피치의 종합선물세트' 라고 표현하고 싶다. 
저자의 말처럼 스피치의 중요한 세 가지 요소인 자신감, 유연성, 화법에서 다룬 내용들에는 최고의 스피커로 거듭날 수 있는 모든 방법들이 망라되어있기 때문이다. 
3장은 스피치학원에서 다루는 발음이나 발성부분에 대한 이야기들이 대부분 그대로 나와 있어서 좀 놀라웠다. 
공명훈련이나 낭독의 기술에서 낭독의 훈련방법에 대한 내용들이 똑같았기 때문이다. 

특히 목소리 개발을 위한 낭독 훈련에서는 신문 사설과 칼럼 중에서 하나의 글을 3번 정도 소리 내어 읽되, 듣고 있는 사람이 10명 정도 있다고 생각하고, 소리를 30m 멀리 보낸다는 생각으로 낭독훈련을 한다면 목소리가 좋아지고 논리성과 구조화 능력, 설득력, 어휘력까지 좋아진다고 한다. 
이처럼 바로 실생활에서 손쉽게 실천 가능한  방법들 위주로 해 놓았기 때문에 스피치로 고민하는 많은 사람들에게  필독서로 손색이 없을 것 같다. 

머리말 - 트라이앵글 스피치로 말짱 되기 

1장 자신감- 긴장감, 어떻게 조절할 것인가 

[자신감 진단] 나는 남 앞에서 얼마나 자신 있게 말하는가? 
왜 자신감 훈련인가 
발표 자신감을 갖는 5단계 방법 - 1단계. 비움의 법칙 
발표 자신감을 갖는 5단계 방법 - 2단계. 60:80법칙 
발표 자신감을 갖는 5단계 방법 - 3단계. 무관심과 상응의 법칙 
발표 자신감을 갖는 5단계 방법 - 4단계. 꼬리표 법칙 
발표 자신감을 갖는 5단계 방법 - 5단계. 임계점 법칙 

2장 유연성 - 문제, 어떻게 대처할 것인가 

[유연성 진단] 나의 유연성은? 
유연성 이해 
유연성을 기를 수 있는 3요소 - 요소 1. 꽉 막힌 생각을 뚫는 연상력 
유연성을 기를 수 있는 3요소 - 요소 2. 마음의 여유를 위한 웃음 사고 
유연성을 기를 수 있는 3요소 - 요소 3. 남다른 접근을 위한 창의적 사고 
유연성 셀프 트레이닝 
스토리텔링 스피치 

3장 화법 - 어떻게 전달하고 설득할 것인가 

[전달력 진단] 나는 내 의견을 얼마나 정확하게 전달하는가? 
목소리 트레이닝 
끌리는 목소리 만들기 3요소 - 요소 1. 자신감 있는 목소리 
끌리는 목소리 만들기 3요소 - 요소 2. 발음이 정확한 목소리 
끌리는 목소리 만들기 3요소 - 요소 3. 변화 있는 목소리 
보디랭귀지의 비밀 
제스처 컨트롤 
말 잘하는 사람의 콘텐츠 구성법 
공적 스피치 
실용 스피치 

4장 적용과 활용 - 어떻게 적용하고 활용할 것인가 

[소통력 진단] 나의 커뮤니케이션 감각은? 
소통의 리더십 
마음을 움직이는 설득의 기술 
토의와 토론 
효율적 회의 진행법 
사회 노하우 
명강의를 위한 교수법 노하우 
면접의 달인 

말 잘하는 사람 
참고문헌